El Ayuntamiento de Benito Juárez ordenó la clausura de los estacionamientos ubicados en Plaza Las Américas y Plaza Outlet, luego de detectar múltiples irregularidades durante operativos de verificación realizados a partir de reportes ciudadanos. Las acciones forman parte de una estrategia de supervisión para garantizar condiciones adecuadas de seguridad y cumplimiento normativo en espacios de alta afluencia.
De acuerdo con autoridades municipales, ambos estacionamientos presentaban incumplimientos en materia de seguridad y protección civil, además de carecer de documentación administrativa obligatoria. Las revisiones técnicas permitieron identificar diversas omisiones que, en conjunto, representaban un riesgo para los usuarios y una falta a las disposiciones vigentes.
En el caso de Plaza Las Américas, las inspecciones revelaron deficiencias visibles como la ausencia de extintores funcionales, señalización preventiva insuficiente y daños en los hidrantes. A ello se sumó la imposibilidad de comprobar la existencia del Programa Interno de Protección Civil, dictámenes eléctricos actualizados, pólizas de seguro y constancias de capacitación del personal operativo.
Por su parte, en Plaza Outlet se detectaron fallas relacionadas con el mantenimiento general del estacionamiento, así como la falta de documentos vigentes. Entre ellos se encontraban la póliza de responsabilidad civil, el contrato de adhesión ante la autoridad federal correspondiente y el registro del personal encargado de servicios complementarios, requisitos indispensables para su operación legal.
El secretario general del Ayuntamiento señaló que el retiro de los sellos de clausura dependerá del pago de las sanciones económicas y de la corrección total de las observaciones tanto físicas como administrativas. Asimismo, adelantó que los operativos de vigilancia continuarán en otros complejos comerciales, como Cancún Mall, donde también se han recibido quejas similares por parte de los usuarios.
La autoridad municipal reiteró que no existe autorización para incrementar las tarifas de los estacionamientos mientras no se demuestre una mejora real en el servicio. Esta postura se mantiene pese a las gestiones realizadas por asociaciones del sector, y se sustenta en que muchas de las deficiencias detectadas coinciden con irregularidades observadas desde hace casi dos años en estos mismos establecimientos.
Finalmente, se recordó que durante el año pasado otros estacionamientos en plazas como Península, Chedraui Kabah y la propia Plaza Las Américas ya habían sido objeto de suspensiones por fallas en sistemas de cobro e infraestructura, lo que refuerza la necesidad de mantener una supervisión constante sobre este tipo de servicios en la ciudad.
