Las acciones de atención ciudadana llegaron al fraccionamiento Las Palmas, en la Supermanzana 259 de Cancún, luego de que habitantes de la zona solicitaran apoyo mediante la plataforma ChatCun. Como respuesta, personal del Ayuntamiento de Benito Juárez llevó a cabo una jornada integral de descacharrización que permitió retirar un total de 12 toneladas de residuos acumulados en calles y espacios públicos.
Durante el operativo, brigadas de Servicios Públicos recorrieron distintos puntos del fraccionamiento para recolectar objetos que ya no tenían utilidad y que representaban un riesgo para la salud y la imagen urbana. Entre los materiales retirados se encontraban colchones, mesas, sillas, bicicletas, llantas, aparatos electrónicos, electrodomésticos, plásticos, refrigeradores y otros artículos de gran tamaño que fueron entregados por los propios vecinos para su correcta disposición.
Como parte de la jornada, la encargada de despacho de la Presidencia Municipal, Landy Guadalupe Canché Pantoja, dialogó con habitantes del sector para reiterar la importancia de mantener una comunicación constante con las autoridades a través de ChatCun. Señaló que este mecanismo permite canalizar reportes y organizar campañas de descacharrización en distintas colonias, evitando que residuos especiales sean depositados junto con la basura doméstica.
Además de la limpieza, las autoridades supervisaron trabajos de bacheo en la intersección de las calles Palma Bambú y Palma Mexicana, donde cuadrillas municipales realizaron labores de rehabilitación de la carpeta asfáltica con el propósito de mejorar las condiciones de circulación para automovilistas y peatones que transitan diariamente por esa zona.
Estas acciones forman parte de la estrategia municipal para atender reportes ciudadanos y mejorar el entorno urbano mediante servicios públicos, labores de mantenimiento y programas de limpieza que buscan contribuir al bienestar de las familias cancunenses y fortalecer la atención directa en las colonias.